23
Oct

Vuoden 2013 Asiakkuusindeksin julkistuksesta on kulunut noin kuukausi. Julkaisun yhteydessä pidettiin tapahtuma, jossa Avaus sekä Asiakkuusmarkkinointiliitto kertoivat Asiakkuusindeksin tämän vuoden tutkimuksesta ja havainnoista sekä palkitsivat vuoden menestyjät. Tässä kooste vuoden 2013 menestyjien: S-Pankin, Ifolorin, Veikkauksen sekä VR:n tunnelmista sekä kommentit kuinka he ovat rakentaneet vuoden 2013 parasta asiakasuskollisuutta sekä asiakaskokemusta.